RPAとは

RPAとは、人がパソコンで行っている定型業務や事務作業をソフトウェア型ロボットに手順を教えて自動化するものです。作られたロボットは「デジタルレイバー」とも呼ばれ、業務の大幅な効率アップや、人的ミスの削減、作業品質のアップ、人材不足の解消など、企業が抱えるたくさんの問題をクリアにしていきます。

バックグラウンドやリモートで操作

RPAはバックグラウンドやリモートで操作するため、在宅ワークにおいても大活躍。企業の変革に欠かせないツールとして注目され、いま企業規模や業種を問わず多くの企業でRPAの導入が急速に進んでいます。

RPAがもたらす効果

年中無休 24時間365日稼働
99.9%の精度

200% 平均ROI
(導入1年目)

80% 作業時間削減
(平均値)

100% 処理の正確性
ミスゼロ

現場はRPA導入のデメリットも同時に感じるため、現行の仕事よりも優先してRPAスケールに協力を得るのは難しいです。

▶成功へのポイント
現場が自動化できるアイディアを持っています。現場がやる気になり、現場の理解がないと継続活動になりません。現場とIT部門が協働し、全体をまとめるRPA推進チームの設置が重要です。

現場だけで開発知識を得るのは難しく、現場だけでは品質や社内全体のRPA運用のことまで考えることは難しいです。

▶成功へのポイント
現場とIT部門が協働し、RPAの運用をまとめるRPA部隊を作って全体をまとめることが必要です。適切なガバナンスと現場の自主性のバランスを取ることが成功の鍵となります。

想像してみてください。あの嫌な作業を相棒がやってくれたなら、あなたは空いた時間何をしますか?

想像してみてください。相棒と協力していつもの何倍もの仕事をこなせたなら、その後続の仕事も何倍にもなるのです。

効果はコスト削減だけではありません。業務の軽減・業務全体の効率化・付加価値の高い業務への移行・働き方改革や、売り上げ増大の方策としても注目を浴びている技術、それがRPAです。

COCO CONNECTは現場のデジタル人財化を応援します。

デジタルレイバーと協働し、良き相棒とするための成功法則と正しい運用、ユーザー同士の交流や、デジタル人材としてのスキルアップ、DXツールの知識の習得等を通じていただくことで、ただ導入するだけでなく、お客様が自立できる環境づくり、新たな働き方に繋がる支援をご提供します。